Ligação internacional

Falar ao telefone é uma das situações mais difíceis para quem está aprendendo um novo idioma.

Presta atenção ao cenário:

Eu pego o telefone e já começo a suar

Digito seu número com cuidado

O telefone toca

Você o atende, escuto sua voz e fico nervosa, como se esta fosse a minha única chance

Eu lhe saúdo, digo meu nome e a frase completa do porquê de ter-lhe ligado

Afinal, eu treinei bastante cada palavra

E já esperei um bom tempo por este momento

Mas você me deixou falando sozinha”

Se você é uma dessas pessoas que desliga o telefone na cara, lembre-se que como tratamos outras pessoas diz muito dos nossos valores. Você desligaria o telefonema na cara de sua chefe, caso você não a estivesse entendendo?

Um exercício simples, mas que pode ajudar a refletir um pouco sobre discriminar pessoas é questionar-se: eu agiria dessa mesma forma, se fosse uma outra pessoa? Se não, por que não? Quais pessoas eu trataria diferente? Por quê?

Se não temos tempo para falar, tentar entender alguém ao telefone, digamos isto a ela e de forma empática: fale frases curtas, um pouco mais devagar e sem sarcasmo na voz, talvez seja uma boa opção repetir a frase em inglês e, se tiver tempo, repasse um endereço de e-mail.

Mas não desligue na cara. Essa tentativa de calar alguém é uma violência.

Agora se você é essa pessoa que não domina ainda o idioma do país residente, primeiramente, não se desespere, você não é a única nem será a última. Apenas não deixe essas experiências negativas lhe bloquearem no aprendizado. Utilize as situações difíceis como motivação, concentre suas energias em aprender o idioma, pois ele pode construir pontes, servir como escudo e também como arma.

Você não pode impedir que outras pessoas desliguem o telefone na sua cara, mas você pode escolher o significado desta ação na sua vida.

Aprenda o idioma do local onde vive, ele pode também, em algum momento, lhe proteger!

Danielli Cavalcanti

Foto: Priscilla du Preez

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